从物流到售后 顺丰丰修亮相AWE2019诠释AI新内涵

如果风能触摸,任由你把它变成想要的形状;如果冰箱中冻成一团的肉类与海鲜,不用解冻就能随时切开;如果洗衣不再需要水与洗涤剂;如果回到家,就有“人”嘘寒问暖……这些并不是未来,而是可以真正接触的黑科技。

随着AWE2019正式拉开序幕,所有的展馆,都几乎成了AI技术大放异彩的舞台。且让我们走进展会,看看今年AWE2019带来了哪些睛艳之作?

LGD把屏幕玩出“花”了!

如果说8K给人带来的感觉是震撼,那么LGD(LG Display)首次参展带来的柔性屏,则只能用“睛艳”来形容。

(LGD OLED柔性曲面屏)

别出心裁地使用了4块65英寸的OLED柔性曲面屏,组成了一台全新的曲面电视。整个“电视”的成像效果变得相当生动和立体这是真的把屏幕玩出“花”了啊!

售价30万的航天动力级AI油烟机 凭啥这么贵?

高达30万元的油烟机,一台油烟机,为啥这么贵?官方介绍AirBot突破性的实现99.9%油烟分离,可以使用十年吸力不衰减。同时还植入一枚油烟识别摄像头并搭载一块柔性触控显示屏,高智商眼力好,买不起我们就看看。

(云米AI油烟机)

美的超巨型IH电饭煲 黑科技演绎会“跳舞”的米饭

在美的场馆中,全场最亮眼的“明星”非一个6x5米的巨型“电饭煲”莫属。置身其中,这竟然是一个沉浸式“3D影院”:通过环形LED大屏,可以看见米粒如何在美的舞动IH电饭煲中“跳舞”。

(美的舞动IH电饭煲)

华为也来“跨界”了?

近来在折叠屏手机和5G领域大出风头的华为,此次也“跨界”来到了AWE2019的现场。当然,人家不是来sale手机的,“全屋智能家居”才是重头戏。只需通过手机或是智能音箱,就能控制家中的摄像头、空调、灯具,未来感十足。

HUAWEI Hilink

AI成标配 用户体验再成智慧生活关键词

物联网已经逐步从概念走进了人们的生活,提及智能家居时代,人们对希望家电、智能硬件更贴心,更懂自己,当然也需要这些未来的智能生活能被看见和被体验。

随着需求侧消费升级以及80、90后人群的壮大,拼凑的智能家居显然难以满足用户需求,风格统一、体验、购买、服务一站式的成套方案成为新一轮智能家居市场竞争的关键。

其中不得不提及的是,光有前端的智能体验还不够,厂商和消费者都期待好的售后服务。这一点上,顺丰全资子公司丰修的做法值得关注。从物流延伸到服务,顺丰平滑对接,抓住没有被满足需求的,恰恰是仅三岁的丰修。

(AWE2019 丰修展位)

多行业、跨品类、一站式:丰修诠释售后新体验

首次参展,丰修即携覆盖手机3C、智能硬件、新能源、智能门锁、电器清洗等领域的系列服务产品矩阵及售后供应链服务解决方案惊艳亮相AWE2019 N3馆的舞台,以服务创新吸引全场关注。

(丰修提供多行业、跨品类、一站式售后供应链行业解决方案)

如何助力厂商搭建起有效售后服务体系?丰修给出了“标准化服务流程+定制化售后落地方案”的答案。在顺丰物流中心自建7大售后工厂(分布于北京、上海、深圳、广州、武汉、成都、香港),均通过了ISO9001:2015质量管理体系的认证,直营模式可实现工厂集中维修,标准翻新,鉴定换新,正向物流发货、逆向物流取件,节省产品在途时间2-3天,告别多级中转,实现“30分钟响应,同城24小时,同省48小时”的快捷售后时效。

(丰修业务范围:检测、维修、电器清洗、送装一体、备件管理、二手机及配件销售)

借助“物流+仓储+售后”优势和资源,丰修能为企业用户提供更快捷的、极致的售后服务体验,做到订单状态实时跟踪,紧急服务需求响应,由此助力厂商长期的销售增长和品牌美誉度建设,力达延展出完善的闭环式售后服务。官方数据显示,截止目前丰修服务用户已超500万。

(丰修服务品类)

物联网从2009年一个单薄陌生的词汇,到2019年成为蓬勃发展的产业,物联网的第一个十年已从陌生走进的大众的视野,下一个十年,期待行业能够实现用户对未来智能生活的美好想象。站在时代新起点上,丰修引领品质服务,势将美好生活进行到底!


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